Generelle vilkår for alle garantier:
Hva er det garanti på?
Omfanget av garantien er begrenset til de deler av leveransen som er produsert av Remtech og omfatter ikke låser, hengsler, o.a. som er produsert av andre. Garantien omfatter de strukturelle og termiske egenskapene i ModuSec® panelene.
Fullstendig liste over andre produkter som ikke omfattes av garantien utleveres på forlangende. Garantien for denne gruppen begrenses til den garantien som ytes på det enkelte tilleggsprodukt.
Hvor lenge varer garantien?
Garantien gjelder i 20 år.
Hva gjør Remtech for å løse problemet?
Remtech forplikter seg til å utbedre mangler ved varen som skyldes konstruksjonsfeil, materialfeil eller feil ved installasjon som er utført av Remtech og som reklameres av kjøper senest innen utløpet av garantitiden for produktet. Utbedring skjer ved reparasjon, eventuelt ved utskifting av deler eller ved omlevering av varen etter Remtech valg. Utskiftede deler tilfaller Remtech. Ved utbedring hos kjøper betaler kjøper reise og diettutgifter etter Statens satser. Dersom utbedring etter Remtech bestemmelse skal foretas hos Remtech Nordic AS, kan Remtech bestemme at varen skal sendes tilbake til Remtech Nordic AS for kjøpers regning og risiko, og returneres kjøper for Remtech Nordic AS regning og risiko.
Remtech er uten ansvar for mangler dersom kjøper, uten Remtech skriftlige samtykke:
- foretar endringer eller utvidelser av varen,
- benytter forbruksmateriell som ikke overholder de spesifikasjoner som er oppgitt av Remtech,
- unnlater å følge instrukser og/eller brukeranvisninger for varen,
eller bruker varen på en måte den ikke er beregnet for.
Vilkår for garantiene
Garantien gjelder fra den dagen produktet overleveres på byggeplass.
Unntak:
Garantien gjelder ikke produkter som har blitt lagret, montert eller brukt på feilaktig måte, endret på eller rengjort på feil måte eller med feil rengjøringsprodukter. Garantien dekker ikke normal slitasje, riper, kutt, skrammer eller skader forårsaket av støt eller ulykker. Garantien gjelder ikke dersom produktet er blitt plassert i et miljø det ikke er beregnet for. Garantien gjelder ikke indirekte skader eller følgeskader. Garantien kan ikke overføres.
Vedlikeholdsinstruksjoner
For å kunne benytte garantien må du følge de spesifikke vedlikeholdsinstruksjonene som følger leveransen Du finner alle vedlikeholdsinstruksjoner i den medfølgende FDV
Slik når du oss hvis du trenger hjelp
Ta først og fremst kontakt med den forhandleren som sto for leveransen.
PRODUCT LIABILITY
The Product Liability covers any damage caused by total structural collapse of a panel or panels.
Maximum coverage up to £ 5,0 MIO
